Arvete tasumise kord

Arvete tasumise kord eraisikutele

Tööpäevadel

- Hommikune makse: 11:00 - 12:00 (valikuline, kui raamatupidaja on kohal ja vaba)

- Päevane makse: 16:00 - 16:45 (kohustuslik)

Laupäeviti

- Päevane makse: 13:45 - 14:15 (kohustuslik)

Viimase 15 minuti reegel

Akt, mis vormistatakse viimase 15 minuti jooksul enne tööpäeva lõppu, tasutakse reeglina järgmise hommikuse või päevase maksega.

Viivituste või maksete tühistamise põhjused:

- Ebaõige akti vormistamine: Klient esitas oma dokumendi ja kolmanda isiku arve.

- Pangamaksete viivitused: Sellised maksed jõuavad tavaliselt saajani järgmisel hommikul (tavaliselt kuni 11:00).

- Kliendi pangakonto andmete muutmine.

- Piirangud teiste riikide residentidele: Sellised maksed jõuavad tavaliselt saajani järgmisel hommikul (kell 10:00 - 11:00).

- Sanktsioonid: Mõnede SRÜ ja Ukraina kodanike ülekanded Eesti kontodele blokeeritakse. Makse jääb pangas ootele ja seejärel tühistatakse automaatselt.

- Pangavead.

- Meie makseprogrammi tõrge (juhtub paar korda aastas). Sellised maksed jõuavad tavaliselt saajani järgmisel hommikul, kella 11:00-ks.

Tagasiside

Kui makse ei ole kauba üleandmise päeval kella 19:00-ks laekunud, palume ühendust võtta telefonil +372 5650 6492 mitte varem kui järgmise tööpäeva kell 11:00. Panga viivituse korral võib makse laekuda järgmisel hommikul kuni kella 11:00-ni.