• Palvelut

Sisään kirjautuminen

Unohditko salasanan?

Lähetä postitse!

Lähetä arvokkaita jätteitä kaikilta Viron tai Suomen paikkakunnilta!

Lähetettävät tavarat: auton katalysaattorit ja elektroniikkajätteet.

Ensimmäinen vaihe: Ottakaa meihin yhteyttä puhelimitse +372 5650 6492 tai kirjoittakaa sähköpostiosoitteeseen: info@basemetal.ee.

Ennen tuotteen lähettämistä suosittelemme täsmentämään tavaramme oletettava hinta. Lähettäkää kuva tai soittakaa meille.


Toinen vaihe: Täyttäkää kaavake

Kolmas vaihe: Valitkaa logistiikkatoimitus:

Neljäs vaihe: Lähettäkää tuote!

Puh. tekstiviestille: +372 565 064 92

Toimitusosoite Tallinnassa:

Itella smartpost: Tallinna Lasnamäe Maksimarket, J. Smuuli tee 43
Omniva: Tallinna Pirita Selveri pakiautomaat, Rummu tee 4
dpd: Pirita Selver, Rummu tee 4

Säilyttäkää kuitti liiketoimen loppuun saakka.


Tavaran lähettäjä pysyy tavaran omistajana siihen saakka, kunnes vastaa myöntävästi meidän PDF-muotoiseen pöytäkirja ja laskun sisältävään kirjeeseemme.

Viides vaihe: Tavaran käsittely ja maksu

  1. Kun olemme saaneet tekstiviestin, jossa on lähetyksenne koodi, menemme noutamaan tavaran.
  2. Tavaran tarkastuksen ja arvioinnin jälkeen lähetämme asiakkaalle hänen kaavakkeessa ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen PDF-muotoisen pöytäkirjan ja laskun.

Lisätietoa:

  1. Tavaran lähettäjä pysyy tavaran omistajana siihen saakka, kunnes vastaa myöntävästi meidän PDF-muotoiseen pöytäkirjan ja laskun sisältävään kirjeeseemme.
  2. Mikäli ette ole tavaranne arvosta varma (esim. epäilette, ovatko katalysaattorit alkuperäisiä tai ovatko elektroniikkakomponentit arvokkaita), lähettäkää ennen tavaran lähettämistä meille tavarastanne valokuva: klienditugi@basemetal.ee

Tavaran palauttaminen asiakkaan kustannuksella.

Katalysaattorien osalta:

  1. Jos asiakas ei anna lupaa tehdä analyysia, meidän ei ole mahdollista määrittää katalysaattorikeramiikan arvoa.
  2. Jos asiakas itse ei tiedä tarkalleen, minkä tavaran meille lähetti (esimerkiksi yleiskäyttöiset katalysaattorit), mutta on vakuuttunut siitä, että hänen tavaransa on alkuperäinen. Tällaisissa tapauksissa lähetämme asiakkaalle hänen tavarastaan kuvan yhdessä kommenttien kanssa. Jos asiakas pysyy kannassaan, lähetämme hänelle tavaran takaisin.

Elektroniikkaromun osalta:

Mikäli asiakas lähetti tavaran, jolla ei ole rahallista arvoa. Esim. levyjen sijasta on lähetetty tyhjä tekstoliitti. Sellaisessa tapauksessa lähetämme asiakkaalle hänen tavarastaan valokuvan kommentteineen. Jos asiakas pysyy kannassaan, lähetämme hänelle tavaran takaisin.

Vastaan otettaville tavaroille asetetut vaatimukset

• Katalysaattorikeramiikan kosteuden tulee olla luonnollinen. Katalysaattorikeramiikan vastaan ottamisen yhteydessä emme katso sen todellista painoa, vaan luettelon tietoja. Tavallisesti käytetty keramiikka painaa hieman enemmän kuin luettelossa mainittu paino, sillä se on jossain määrin kostea ja nokinen.
• Keramiikkapalat tai -pöly otetaan vastaan vain analyysien perusteella.
• Keramiikka ei saa sisältää sivullisia materiaaleja (asbesti ja katalysaattorien metallielementit)
• Metallirungossa oleva keramiikka (leikkaamaton keramiikka) voi olla kosteaa. Keramiikan paino määritetään luettelon perusteella.

Tietojen toimittamisessa aiheutui ongelma. Virheet on nostettu alempana esiin.